?铁路局12306客服代表?
招聘条件：
1. 年龄：18-26岁
2. 大专及以上学历
3. 五官端正，身体健康
4. 普通话标准，口齿清晰，声音甜美，具有亲和力；
5. 遵章守纪，爱岗敬业，善于表达，乐于沟通；
6. 熟练操作电脑及使用办公软件，中文录入速度50字/分钟以上；
7. 能够适应7×24小时轮班工作制。
8. 无犯罪记录
课程：
专业理论课、专业礼仪课、岗位实训、销售实务、体能课、日常岗位英语等
培训时间：3个月
就业周期：1-3个月
工作内容：通过电话受理客户对铁路业务的咨询、投诉、求助及建议。
工作时间：7×24小时轮班工作制
薪资待遇：地区经济条件及消费水平不用，以用人单位实际情况为准
1、试用期2个月,试用期应发工资2000至3000左右及各项社会保险；
2、试用期满转正后月应发工资为4500至6000元左右(包括基本工资、月话务量绩效考核、加班费、夜班费、阶段考核、节假日奖金、其他补助等)
3、月话务量优秀者可达到应发工资6000至9000元左右，按照用人单位规定办理社会保险，按户口性质上五险（养老、医疗、工伤、失业、生育）。
4、法定节假日加班时，按照有关规定执行，享受单位节假日发放的实物。
.jpeg)
